Drukarka, podobnie jak wszystkie inne urządzenia elektroniczne, może czasami Cię zawieść. Zaawansowana technologia, problemy z oprogramowaniem, niewłaściwe użytkowanie, zużycie części itd. mogą powodować problemy z drukowaniem. Te niepowodzenia znajdują odzwierciedlenie w wydrukach, które stopniowo zaczynają tracić na jakości. Kiedy należy oddać drukarkę do serwisu? Sprawdź!
Jakie są najczęstsze problemy z drukarką?
Problemy z działaniem sprzętu zdarzają się dość często. Nie przy tym znaczenia, czy to drukarka, czy urządzenie wielofunkcyjne. Niektóre są błahe, inne bardzo poważne, ale ich wystąpienie za każdym razem może doprowadzić Cię do furii – zwłaszcza gdy musisz coś pilnie wydrukować.
Do najczęstszych problemów z drukarką należą:
- zacinanie się papieru
- brak reakcji ze strony urządzenia (drukarka nie włącza się)
- nieestetyczne linie na wydrukach
- zła jakość kolorów
- rozmyte zdjęcia
- szare tło wydruku
- zamazany lub poplamiony wydruk
- brak aktualizacji oprogramowania
- informacja o braku tuszu, chociaż niedawno został wymieniony toner lub wkład atramentowy.
Niektóre z wyżej wymienionych problemów można spróbować rozwiązać samodzielnie, korzystając z instrukcji obsługi drukarki. Czasami to nieodpowiedni papier lub nieostrożne obchodzenie się podczas instalacji nowego tonera, lub wkładu atramentowego może spowodować problemy z jakością wydruku i konieczność naprawy drukarki. Niekiedy jednak konieczny może być serwis drukarek, w którym to fachowcy zmierzą się z jej zaawansowaną naprawą.
Kiedy oddać drukarkę do serwisu?
Systemem usług serwisu drukarek najczęściej objęte są problemy, z którymi trudno poradzić sobie samemu. Specjaliści od takich urządzeń w profesjonalny sposób zadbają m.in. o:
- Całkowity demontaż i czyszczenie drukarki
- wymianę zużytych lub uszkodzonych części
- przeprowadzenie procesu konserwacji
- rozwiązywanie zdiagnozowanych problemów
- kompleksowe sprawdzenie działania drukarki i przeprowadzenie testów opisanych przez producenta.
Profesjonalny serwis drukarek np. HiCopy oferuje także zdalną diagnostykę stanu urządzeń i planowanie wymiany tonerów. Możliwe są także operacje przeprowadzane w ramach książki serwisowej.
Pamiętaj, że najczęstszym awariom drukarek można zapobiec dzięki usłudze regularnego przeprowadzania dogłębnego badania stanu sprzętu. Wówczas to specjaliści z serwisu podpowiedzą Ci, w jaki sposób rozwiązać ewentualny problem i doradzą, czy warto przeprowadzić natychmiastową naprawę drukarki.
